1. Área de abrangência

1.1. Todo território nacional que seja atendido pelo correio.

2. Preços

2.1. Os preços são fixos e estipulados para compra on-line. Não variam em função da forma de pagamento.
2.2. Sobre o valor final da compra será acrescido o valor do frete para a cidade ou região de destino conforme tabela de sedex utilizada pela SDC Engenharia e Sistemas.

3. Pagamento

3.1. O valor da compra on-line deverá ser pago pelo CLIENTE direto à SDC Engenharia e Sistemas.
3.2. As formas de pagamento disponíveis na Loja Virtual são:

    - Cartões de Crédito

3.3. Pagamentos de diferenças de valores deverão ser efetuados através de depósito bancário identificado fornecido pela SDC Engenharia e Sistemas.

4. Prazos de entrega

4.1. Os prazos de entregas são contados a partir da confirmação do seu pedido para o respectivo e-mail de destino.
4.1.1 Cartões de Crédito – Após confirmação do crédito pela operadora e fechamento do pedido será enviado uma notificação via e-mail da confirmação do seu pedido. Após esta data o prazo de entrega ocorrerá em até 10 dias.
4.1.2. Boleto Bancário – Efetuado o pagamento do boleto bancário, decorrem 3 dias para envio pelo banco da quitação. Após a informação de quitação do banco será enviado e-mail de confirmação do seu pedido. Após esta data o prazo de entrega ocorrerá em até 10 dias.

5. Cancelamentos

5.1. Em caso de cancelamento do processo por parte do cliente ou devolução das mercadorias estando as mesmas de acordo com o pedido, o cliente arcará com o pagamento dos prejuízos que venha a dar causa, nestes incluídos os serviços terceirizados, como manipulação, embalagem, postagens e outros.
5.2. O cliente autoriza à Administradora que desconte os valores pertinentes aos prejuízos comprovados decorrentes do cancelamento do pedido diretamente do seu crédito quando da liberação do novo pagamento.

• Cartão de Crédito:
  Como os pedidos com opção de pagamento via cartão de crédito são processados muito rapidamente não garantimos o cancelamento em tempo hábil. Talvez nâo consigamos evitar a cobrança. O crédito não constara na mesma fatura do débito. Na maioria das vezes, é computado apenas na fatura seguinte. Mas não se preocupem pois não é necessário pagar este valor. A administradora, ao constatar o cancelamento da operação, cancelará automaticamente a cobrança de juros.
  

• Boleto Bancário:
  O não pagamento do boleto bancário no prazo de 10 dias será caracterizado como cancelamento da compra, ou seja, o pedido será desconsiderado e eliminado.

6. Resolução de problemas